Plötzlich krank auf der Reise?

Unwohlsein oder eine plötzliche Krankheit können den lang ersehnten Kurzurlaub oder einen City-Trip ins Ausland verderben. Was können Sie tun, wenn Sie im Urlaub krank werden oder wenn z.B. Ihre chronische Erkrankung akut wird?

Oft ist kein Arzt vor Ort verfügbar oder die verfügbaren Ärzte stellen nur private Rechnungen aus, so dass ein Arztgespräch im Ausland sehr teuer werden kann. Außerdem gilt die Europäische Krankenversicherungskarte nicht außerhalb der EU. Hinzu kommen Sprachbarrieren oder bürokratische Hürden, welche eine Arztbehandlung zusätzlich erschweren.

Aber: Dank des immer größer werdenden Angebots der Telemedizin müssen Sie sich über solche Schwierigkeiten keine Sorgen mehr machen.

Eine Videosprechstunde im Ausland buchen

Mit Telemedizin-Diensten wie arzt-direkt können Sie ganz einfach deutsche Ärzte online konsultieren, egal wo Sie sich befinden. Das Beste daran: Eine Arztkonsultation über das Internet ist innerhalb der Regelarbeitszeiten (d.h. von 7:00 bis 20:00 Uhr) für alle in Deutschland gesetzlich versicherten Patienten kostenlos. Dies gilt für zertifizierte Videodienstanbieter.

Auch privat versicherte Patienten können die Rechnungen für die Videosprechstunden bei ihrer Krankenversicherung nachreichen. Eine Teilnahme an der Videosprechstunde als Selbstzahler (gemäß der deutschen Gebührenordnung) ist ebenfalls möglich.

Wählen Sie auf dem entsprechenden Patientenportal oder in einer Patienten-App einen Arzt nach Fachrichtung oder Spezialisierung aus und vereinbaren Sie Ihren Termin für die Videosprechstunde. Alternativ können Sie auch spontan, ohne Terminvereinbarung, an der Online-Sprechstunde teilnehmen. Halten Sie während der Anmeldung zur Video-Sprechstunde Ihre Versichertenkarte bereit.

Wie ein Online-Arzt helfen kann

Online-Ärzte sind in der Regel zugelassene deutsche Ärzte, welche Video-Sprechstunden als Zusatzleistung für bestehende und neue Patienten anbieten.

Bei der Sprechstunde via Internet bekommen Sie eine Erstdiagnose und ärztliche Empfehlungen, um Ihre Beschwerden zu lindern. Wenn der Online-Arzt Ihre Beschwerden als kritisch einschätzt, können Sie selbst entsprechend handeln und ggf. über eine ärztliche Versorgung vor Ort oder einen Rückkehr entscheiden. Somit vermeiden Sie spätere Komplikationen.

In einer Videosprechstunde erhalten Sie ebenfalls Rezepte und E-Rezepte für Medikamente, welche Sie z.B. direkt über Online-Apotheken einlösen können. Vergewissern Sie sich dabei, dass rezeptpflichtige Medikamente nur in Ländern der Europäischen Union und des EWR versendet werden dürfen (nicht-rezeptpflichtige Medikamente dürfen weltweit versendet werden). Alternativ können Sie in den Apotheken vor Ort nach einem Medikament mit dem gleichen Wirkstoff suchen.

Krankschreibungen dank Telemedizin im Urlaub

Krank im Urlaub zu sein bedeutet nicht zwangsläufig den Verlust Ihrer Urlaubstage. Nach §9 des Bundesurlaubsgesetzes (BUrlG) zählen Krankheitstage im Urlaub nicht als Urlaubstage, sofern Sie ein ärztliches Attest (Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) vorlegen. Dieses Attest können Sie einfach über eine Videosprechstunde bei einem Online-Arzt erhalten. Vergessen Sie nicht, Ihren Arbeitgeber umgehend über Ihre Arbeitsunfähigkeit zu informieren. Auch eine komplett elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) ist mittlerweile möglich.

Urlaubsvorbereitung

Wenn Sie sich gut auf den Urlaub vorbereiten möchten, können Sie sich über die telemedizinischen Dienstleistungen bei dem ausgewählten Anbieter vorab informieren sowie die technischen Anforderungen überprüfen. In der Regel sind alles, was Sie brauchen, eine stabile Internetverbindung und ein Gerät mit Kamera und Mikrofon.

Da im Urlaub oft nur mobile Geräte mitgeführt werden, empfiehlt sich die Installation der entsprechenden Patienten-App bereits vor dem Urlaub oder dem Auslandsaufenthalt.

Weitere Vorkehrungen, wie der Abschluss einer Reiseversicherung oder die Mitnahme von verschiedenen Medikamenten in einer Reiseapotheke, sind natürlich ebenfalls sinnvoll und empfehlenswert.

Um sich noch besser auf den Urlaub vorzubereiten, besonders wenn es um das Reisen in eher exotische Länder geht, empfiehlt sich die rechtzeitige Konsultation eines Reisemediziners. Auch das ist komfortabel über eine Videosprechstunde möglich, um beispielsweise Fragen zu notwendigen Impfungen oder andere Fragen zu klären.

Fazit

Ob Sie sich im Urlaub eine Erkältung eingefangen haben oder plötzlich Durchfall erleiden - Telemedizinier sind in solchen Fällen eine schnelle und unkomplizierte Lösung, auch im Ausland. Dank der Möglichkeiten der Telemedizin im Urlaub ist ein medizinischer Notfall kein Grund zur Panik mehr. Lassen Sie sich einfach und bequem von einem deutschen Online-Arzt beraten und genießen Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen.