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Urlaub im Ausland:
Kostenfalle Smartphone

Mittlerweile sind Smartphones aus der heutigen Gesellschaft nicht mehr wegzudenken. Sie gehören zu jenen Gebrauchsgegenständen, wie wir im Berufsalltag wie auch in der Freizeit brauchen, um Telefonate zu führen oder im Internet zu surfen, um Musik zu hören oder Fotos zu schießen. Denn im Gegensatz zu den veralteten Handymodellen vereinen die modernen Alleskönner gleich mehrere Geräte in einem.

Darüber hinaus müssen die Nutzer nicht einmal tief in die Tasche greifen, um einen günstigen Handyvertrag abzuschließen und alle genannten Funktionen frei nutzen zu können. Unter http://www.7mobile.de/ beispielsweise können Smartphones direkt eingekauft und mit einem individuellen Vertrag kombiniert werden. Dadurch spart man Zeit und Kosten  allerdings nur in Deutschland. Wer ins Ausland verreist und sein Mobiltelefon vor Ort regelmäßig nutzt, zum Telefonieren oder Surfen, der muss sich nach seinem Urlaub auf eine saftige Rechnung gefasst machen. Wie Sie sich vor Kostenfallen im Ausland schützen können und welche Regelungen innerhalb der EU gelten, verraten wir Ihnen deshalb in den folgenden Abschnitten.



Die Handykosten im Urlaub

Tatsächlich wurde erst vor Kurzem (2012) ein Fall bekannt, der vor Gericht landete, weil ein Handynutzer satte 3.000 Euro nachzahlen sollte, nachdem er 2008 im Ausland das Internet genutzt hatte. Zwar musste er am Ende der Verhandlung die Rechnung nicht begleichen, weil er von seinem Anbieter nicht auf die Mehrkosten hingewiesen wurde, doch gibt es inzwischen eine sogenannte Informationspflicht seitens der Anbieter. Diese müssen ihre Kunden darauf hinweisen, dass die Tarife im Ausland weitaus teurer sind, sobald sie die deutschen Grenzen verlassen. Für gewöhnlich werden die Urlauber per Sms über die geltenden Preise informiert - wer dennoch ohne Wenn und Aber surft und telefoniert, bleibt auf den Kosten sitzen.



Tarife im Ausland

Das sogenannte Roaming, also die Nutzung des Smartphones im Ausland, kann mit einem günstigen Tarif verbunden werden. Diesbezüglich sollte sich jeder Kunde, bevor er in den Urlaub fährt, bei seinem Anbieter nach speziellen Tarifen für Auslandaufenthalte erkundigen bzw. diese hinzubuchen. So oder so gelten jedoch in der EU klare Regeln, was die Kosten für Telefonate, SMS und mobiles Internet betreffen: Seit dem 1. Juli 2012 gibt es eine neue Roaming-Verordnung, die günstigere Tarife garantiert. Möchte man jedoch nach San Francisco oder nach China reisen, gelten diese Regeln nicht  in dem Fall sollte der Anbieter ebenfalls im Vorfeld kontaktiert werden. So vermeiden Sie Kostenfallen!

          
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