Airlines bieten verschiedene Vielfliegerprogramme an, mit denen sie die Kunden für die häufige Nutzung der Fluggesellschaft mit Freiflügen, Rabatten und Prämien belohnen. Personen sammeln mit jeder zurückgelegten Meile einen Punkt. Wer viel mit dem Flugzeug verreist, kann seine gesammelten Punkte bei der Flugbuchung einlösen und diese für die Miete eines Leihwagens oder den Preisnachlass in einem Hotel verwenden. Jede Fluggesellschaft bietet zu der Meilenkarte auch Kreditkarten an, mit denen sich weitere Meilen sammeln lassen. Diese können die Kunden extra dazu bestellen. Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Mit jedem Euro Umsatz erhält man auf der Kreditkarte eine Meile. Im Internet gibt es Webseiten, die über aktuelle Meilenschnäppchen informieren.
Die Meilen zu sammeln ist heute nicht mehr so einfach wie noch vor ein paar Jahren. Um einen gewissen Status zu erreichen, müssen Fluggäste mindestens 100.000 Meilen sammeln. Für den Frequent Traveller Status sind es 35.000 Meilen.
Um viele Statusmeilen zu sammeln, sollten Reisende möglichst keine Direktflüge buchen, da die Airline pro Flugsegment einen fixen Meilenwert vergibt. Wer umsteigt, steigt schneller zum nächsten Statuslevel auf. Auch die Buchungsklasse hat Auswirkungen auf die Meilengutschrift. Diese besteht aus einem Buchstabencode, der die Wertigkeit des Flugs einstuft. Es gibt Buchungsklassen, die eine 100-prozentige Meilengutschrift garantieren, andere sogar eine 200-prozentige Meilengutschrift. Um diese Buchungsklassen zu einem vertretbaren Preis zu finden, lohnt es sich, den Abflugort ins Ausland zu verlagern. Pro 1.000 geflogenen Statusmeilen sollten die Kunden nicht mehr als 100 Euro zahlen.
Die Reisenden sollten regelmäßig aktuelle Angebote der Fluggesellschaften ansehen. Denn die Preise und Flugmeilen variieren je nach Abflugland, Strecke und Reisezeit stark. Zudem bieten die Fluggesellschaften für einen bestimmen Reisezeitraum Bonuskationen an, bei denen die Nutzer doppelte Meilen erhalten. Besonders viele Meilen ergattern Touristen zum Beispiel für Flüge nach Los Angeles oder Hawaii. Wem nur noch wenige Statusmeilen fehlen, um in den gewünschten Vielfliegerstatus zu gelangen, hat die Möglichkeit, diese auch ohne einen Flug aufzustocken. Mit der Kreditkarten der Airline erhalten Kunden bei Abschluss eines Zeitungsabonnements, eines Mobilfunkvertrags oder einer Versicherung 30.000 Prämienmeilen auf ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Diese gesammelten Prämienmeilen lassen sich anschließend in Statusmeilen umwandeln. Ein weiterer Trick, um mehr Meilen auf den Flügen auszubeuten, ist mit dem Familienkonto gegeben. Die Meilen aller Familienmitglieder gehen auf ein Konto.
Die Lufthansa Kreditkarten zum Meilen sammeln eignen sich für Privat- und Geschäftskunden, für Vielflieger und den typischen Touristen. Die Kunden können die gesammelten Meilen mit dieser Karte zum Bezahlen verwenden, erhalten zahlreiche Rabatte und einen weltweiten Versicherungsschutz. Das Meilenkonto wächst dabei nicht nur beim Fliegen. Die Kreditkarten sind nicht gebührenfrei. Bei jeder Bezahlung wird ein kleiner Betrag abgezogen. Außerdem sollten Kunden bedenken, dass die gesammelten Meilen nach einem bestimmten Zeitraum verloren gehen, wenn sie diese nicht nutzen.
Das erste Vielfliegerprogramm startete 1979 und wurde von der Fluggesellschaft Texas International ins Leben gerufen. Trotzdem wird das Konzept bis heute Robert Crandall, dem ehemaligen Chef der American Airlines, zugeschrieben. Kunden haben ab einer bestimmten Menge von gesammelten Meilen Anspruch auf ermäßigte Flüge, kostenlose Flüge, Erhöhung der Buchungsklasse, Zutrittsberechtigungen in Lounges, Ermäßigungen bei Golfclubs, Restaurants, Hotels, Bergbahnen und Autovermietungen sowie auf kostenlose Dienstleistungen oder Chauffeurdienste. Auch lassen sich mit Meilen Sitze neben freien Sitzplätzen reservieren oder Plätze auf ausgebuchten Flügen ergattern. Die gesammelten Bonusmeilen lassen sich bei anderen Fluggesellschaften nutzen, solange sich die Airlines im gleichen Programm befinden.
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